Politique de cookies

Article 1 — Qu'est-ce qu'un cookie ou un traceur ?

Un cookie est un petit fichier déposé par un site sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette lors de votre navigation. Le terme « traceur » désigne plus largement toute technologie permettant de lire ou d'écrire des informations sur votre terminal, y compris le stockage local de votre navigateur (par exemple sessionStorage), indépendamment du fait qu'il s'agisse techniquement d'un cookie au sens strict.

Article 2 — Cookies et traceurs propres au site

Le chatbot accessible depuis la bulle du site utilise un identifiant technique stocké dans votre navigateur (sessionStorage, pas un cookie au sens strict), qui permet de relier vos messages au sein d'une même conversation. Cet identifiant ne contient aucune donnée personnelle en tant que telle, est propre à Automnis (aucune transmission à un tiers), et disparaît automatiquement à la fermeture de l'onglet.

Cet usage est strictement nécessaire à la fourniture d'un service que vous avez vous-même sollicité (poser une question au chatbot) : il est à ce titre exempté de recueil de consentement préalable, conformément à la doctrine de la CNIL sur les traceurs exemptés.

Article 3 — Cookies tiers

Le site intègre un widget de réservation de rendez-vous fourni par Cal.com. Ce widget dépose des cookies propres à l'infrastructure de Cal.com (fonctionnement technique et sécurité de leur plateforme), indépendants d'Automnis et hors de son contrôle.

Ces cookies ne relèvent d'aucune exemption de consentement : ils sont déposés du seul fait du fonctionnement de l'infrastructure de ce tiers, indépendamment d'une action explicite de réservation de votre part. Le chargement de ce widget est donc subordonné à votre consentement préalable, recueilli avant l'affichage effectif du calendrier de réservation : tant que vous ne l'avez pas donné, seul un aperçu statique s'affiche à la place du widget.

Cal.com agit pour ce traitement en tant que responsable de traitement autonome pour les données collectées via ces cookies. La liste exacte et à jour de ces cookies, ainsi que le détail de leurs finalités et durées, est disponible dans sa politique de confidentialité : cal.com/privacy

Article 4 — Votre consentement

Votre consentement est demandé de façon spécifique au widget de réservation, avant son chargement. L'absence de clic sur l'aperçu vaut refus : dans ce cas, aucun cookie Cal.com n'est déposé, et vous pouvez toujours nous contacter par email ou téléphone pour convenir d'un rendez-vous.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur via ses réglages, ce qui aura pour effet de vous demander à nouveau votre accord lors de votre prochaine visite sur la section concernée.

Article 5 — Mesure d'audience

Le site utilise Vercel Analytics et Vercel Speed Insights pour ses statistiques de fréquentation et de performance. Ces outils ne déposent aucun cookie ni aucun traceur sur votre terminal : ils reposent sur une empreinte technique non persistante, recalculée à chaque requête et écartée sous 24 heures, sans donnée agrégée permettant de vous identifier individuellement. À ce titre, ils ne relèvent pas de la présente politique de cookies mais du traitement de données décrit dans notre politique de confidentialité.

Article 6 — Paramétrage de votre navigateur

Indépendamment des choix proposés directement sur le site, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer l'ensemble des cookies. Chaque navigateur propose ses propres réglages, accessibles depuis son menu d'aide ou de confidentialité. Le blocage total des cookies peut empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site, notamment le widget de réservation.

Article 7 — Mise à jour de la présente politique

Cette politique est mise à jour à chaque évolution des outils et traceurs intégrés au site. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.